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Inhaltsverzeichnis |
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Präambel |
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Internet-Zugang |
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Kostenloses Umtausch- oder Rückgabe-Recht |
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Weinproben |
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Rechnung |
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Haftung |
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Weinprobenergebnisse |
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Jugendschutz |
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Datenschutz |
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Betreiber des Webshops |
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Präambel
Weingold und ihre Kunden wollen vertrauensvoll und mit gegenseitiger Fürsorge zusammenarbeiten.
Weingold verspricht Einwendungen ihrer Kunden äusserst kulant zu behandeln.
Der Kunde wird jede etwaige Missstimmung sofort per eMail anzeigen und
Verbesserungsvorschläge beschreiben. In dem jungen Medium Internet können nur
im vertrauensvollen Miteinander neue, bessere Lösungen entstehen.
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Internet-Zugang
Die Nutzung des Internet-Angebotes von Weingold ist kostenlos.
Die Verfügbarkeit des Zugangs zu den Weingold-Datenbanken kann Weingold nicht zusichern,
da Weingold keine eigenen Rechner und Netzwerke einsetzt.
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Kostenloses Umtausch- oder Rückgabe-Recht
Sie können alle bei Weingold erworbenen Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb
von 14 Tagen nach Erhalt uneingeschränkt und kostenlos zurücksenden.
Zur Fristwahrung genügt die Rücksendung der Ware oder
die Mitteilung des Rücknahmeverlangens innerhalb dieses
Zeitraums per eMail, telefonisch oder postalisch unter:
eMail: bestellung@weingold.de
Telefon: 069-791216577
Fax: 069-791216576
Anschrift:
Weingold.de
DATELCO Softwareberatung GmbH
c/o Matthias Philipsen
Joachim-Friedrich-Str. 15
10711 Berlin
Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift
bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware.
Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung
aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
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Weinproben
Weingold vermittelt zwischen dem Kunden und dem Lieferanten der Weinprobe.
Dieser Weinlieferant wird Vertragspartner des Kunden für die bestellte Weinprobe.
Weingold wählt mit seiner Erfahrung und Kenntnis diese Lieferanten aus.
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Rechnung
Es wird immer per Nachnahme oder Vorauskasse geliefert.
Die knappe Kalkulation erlaubt uns keine Forderungsausfälle.
Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Bei längerer Kundenbeziehung können wir auch auf Rechnung liefern.
Eine Lieferbestätigung erfolgt per eMail. Die Rechnung liegt der Sendung bei.
Einwände oder Mängel sind unverzüglich und schriftlich per Fax oder eMail bei Weingold anzuzeigen.
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Haftung
In jedem Falle ist die Haftung auf den Warenwert beschränkt.
Branchenüblich kann ein nach Kork schmeckender Wein nicht erstattet werden.
Eine Nachlieferung ist auch im Versandhandel aufgrund der hohen Versandkosten nicht vertretbar.
Weingold bemüht sich im Rahmen der Kulanz etwaige Mängel bei der nächsten Bestellung zu berücksichtigen.
Bei fehlender Lieferbarkeit wird die Bestellung zurückgestellt und der Kunde telefonisch informiert.
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Weinprobenergebnisse
Weingold bemüht sich um die Korrektheit der statistischen Auswertung der Weinprobenergebnisse.
Weingold kann aber nicht für die Korrektheit der Eingaben garantieren.
Weingold ist bemüht etwaige Datenverluste durch Ausfall der Datenverarbeitung mit den eigenen Sicherungen
und mit der hilfreichen Zusammenarbeit Ihrer Kunden wiederherzustellen. Es kann aber keine
hundertprozentige Korrektheit zugesagt werden.
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Jugendschutz
Entsprechend des Jugendschutzgesetzes liefern wir nur an Personen ab dem 18. Lebensjahr.
Der Käufer hat sein Alter nachzuweisen.
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Datenschutz
Weingold verspricht, alle Daten nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden.
Es werden auf keinen Fall Daten verkauft oder an Dritte weitergeben.
Weingold verpflichtet ausdrücklich auch seine Lieferanten und Mitarbeiter auf diese Vertraulichkeit.
Es werden ausserhalb der Kundenbeziehung keine unverlangten eMails zugesandt.
Die Weingold Newsletter kann jederzeit abbestellt werden.
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Betreiber des Webshops
Weingold.de wird von der DATELCO Softwareberatung GmbH Berlin betrieben.
ACHTUNG: Es werden z.Zt. keine Waren im Shop verkauft!
Der Wein-Shop soll nur die Funktion der online-Software demonstrieren!
DATELCO Softwareberatung GmbH
c/o Matthias Philipsen
Joachim-Friedrich-Str. 15
10711 Berlin
Sitz: Berlin
Amtsgericht: Charlottenburg
HRB 32207
Geschäftsführer:
Matthias Philipsen,
Norbert Elles
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DEI36741086
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